website usability

Website usability testing

Het testen van de bruikbaarheid van websites verwijst naar het evalueren van de efficiëntie van het ontwerp en de functionaliteit van je website door de acties en het gedrag van je bezoekers bij te houden tijdens interactie met verschillende elementen van je website.

Dit proces kan waardevolle inzichten opleveren over hoe effectief de doelgroep jouw online platform gebruikt en om te zien welke verbeteringen op je website kunnen worden toegepast. Als resultaat zal het duidelijk worden hoe vriendelijk, begrijpelijk, waarneembaar en robuust je website is voor zijn gebruikers.

Tools for usability testing

Er is een reeks tools beschikbaar voor het testen van de bruikbaarheid. Met name Hotjar is een bruikbare software voor analyse die kan worden ingebed in websites om het gedrag van gebruikers te volgen en om gegevens te verzamelen met betrekking tot hun ervaring en betrokkenheid bij verschillende elementen van je website. Het is meer gericht op gedragsanalyses dan op verkeersanalyse waardoor je een meer diepgaande kennis krijgt van de manier waarop je klanten omgaan met je website of e-commerce winkel.

Een andere testtool is Visual Website Optimizer, een toonaangevende test- en optimalisatietool. Het bevat een combinatie van tests, zoals A / B-tests, multivariate tests en gesplitste URL-tests om vast te stellen hoe je gebruikers omgaan met je producten.

A/B testing for websites

Bij A / B-testen vergelijk je twee versies van een webpagina om te bepalen welke het beste presteert. Deze tests kunnen problemen met je webpagina aan het licht brengen, zoals bruikbaarheid, interactiviteit en betrokkenheid. Het kan ook aangeven hoe je gebruikers omgaan met je webpagina en wat waardevol blijkt als je structurele wijzigingen aanbrengt in de website of de onderdelen ervan. Dit is een waardevolle marketingtool als het gaat om adverteren, omdat het inzicht geeft in hoe gebruikers omgaan met die elementen

Vragen over
website usability testing?

We staan altijd klaar om u te adviseren over het testen van de bruikbaarheid van uw zakelijke website. We werken nauw samen met onze klanten met een transparante workflow en hebben uitgebreide expertise om hoogwaardige producten te kunnen leveren.